الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

اقرأ شروط وأحكام استخدام فريق أثــــر التطوعي لضمان تجربة آمنة وموثوقة للجميع

آخر تحديث: 22 أكتوبر 2025

مقدمة

مرحباً بكم في منصة فريق أثر التطوعي للعمل الخيري والإنساني. هذه الشروط والأحكام تحكم استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. باستخدام منصتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

التعريفات

• "فريق أثــــر التطوعي" تعني منصة التبرعات الإلكترونية الخاصة بالفريق وجميع خدماته

• "المستخدم" يشمل المتبرعين والمستفيدين والزوار

• "التبرع" يعني أي مبلغ مالي يتم تقديمه عبر فريق أثــــر التطوعي

• "الحالة" تعني أي مشروع أو قضية خيرية منشورة على فريق أثــــر التطوعي

• "المحتوى" يشمل النصوص والصور والفيديوهات المنشورة

شروط الاستخدام

يحق لكم استخدام منصة فريق أثر التطوعي للأغراض الخيرية والإنسانية فقط. يُمنع استخدام فريق أثــــر التطوعي لأي أغراض غير خيرية أو غير قانونية أو ضارة.

التزاماتكم:

• تقديم معلومات تواصل صحيحة ودقيقة

• عدم انتهاك حقوق الآخرين

• احترام قوانين بلدكم والقوانين الدولية

أحكام التبرع

جميع التبرعات نهائية وغير قابلة للاسترداد إلا في حالات استثنائية محددة. نحن نضمن وصول تبرعاتكم للمستحقين.

حقوقكم كمتبرعين:

• الحصول على إيصال رسمي

• متابعة تقدم الحالة

• طلب تقارير مفصلة

• إلغاء الاشتراكات الشهرية بعد التواصل مع الفريق كي يتأكد الفريق من تأمين بديل للحالات التي تحتاج إشتراك شهري على سبيل المثال الكفالات وإدراج الحالة مجدداً على فريق أثــــر التطوعي

الخصوصية وحماية البيانات

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية وفقاً لأعلى المعايير الدولية ولائحة حماية البيانات العامة (GDPR).

البيانات التي نجمعها:

• المعلومات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني)

• بيانات التبرعات والمعاملات

• معلومات الاستخدام والتفاعل

لن نشارك بياناتكم مع أطراف ثالثة دون موافقتكم الصريحة.

المسؤولية والضمانات

نبذل قصارى جهدنا لضمان الشفافية ودقة المعلومات المنشورة عن كل حالة في منصتنا، نحاول قدر الإمكان تحديث تقدم الحالات عبر فريق أثــــر التطوعي لكننا لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير في تحديث المعلومات. يرجى متابعة صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي للبقاء على اطلاع دائم بتحديثات الحالات بالفيديو.

حدود المسؤولية:

• لا نضمن توفر الحالة بشكل مستمر

• مسؤوليتنا محدودة بقيمة التبرع

• نؤمن الحالات بالقدر المتاح والمتوفر في المنطقة

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي حالة دون إشعار مسبق في حال حدوث أسباب تستوجب ذلك.

لديك أسئلة حول الشروط والأحكام؟

فريقنا جاهز للإجابة على جميع استفساراتكم